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奔驰的速度与温度——记全国劳动模范、西藏那曲市顺丰快递员拉巴

来源:爱游戏体育    发布时间:2025-09-28 09:53:55

  在平均海拔超越4500米的那曲,氧气淡薄,夏日紫外线激烈,冬天寒风凛冽。有一群人却不分昼夜地络绎于街头巷尾,衔接着那曲与外面的国际。拉巴正是其间一名出色的代表。从一般快递员到全国劳动模范,他用近十年的奔驰,生动表现了什么是“使命必达”,什么是“服务的速度和温度”。

  当清晨的羌塘草原寒意未散,一辆卡车驶入西藏顺丰速运有限公司那曲分公司院内。拉巴与搭档们早已就位,卸货、分拣、扫描、出货,整套流程如行云流水,仅一个多小时,堆积如山的包裹就被分装到了各辆配送车上。

  这样的清晨,拉巴已阅历了九个春秋。2016年8月他入职时,那曲市的顺丰快递员仅有3人,日处理快递不到500件。现在,团队已扩大至25人,日均处理快递量增加超越3倍。快递品类也从前期的文件信函、零配件,扩展到服装美妆、生鲜美食、数码用品等全部的范畴,那曲的冬虫夏草、牦牛肉等特产,经过快递网络销往全国。

  “改变真是太大了!”拉巴经常这样感叹。作为那曲最早一批快递员,他不只亲历了本地快递事务从无到有的跨越式展开,更逼真地感受到快递怎么重塑雪域高原与全国商场的联合方法。在他看来,快递不只仅关乎速度和间隔,更深刻地改变了高原区域的经济生态——拓宽了那曲特征产品的出售半径,也激活了当地的消费商场。拉巴不只是这场革新的见证者,更是一个实实在在的参与者、推动者。

  “别看每个包裹不大,可里边装的都是人家急用的东西,不能有半点闪失!”这是拉巴常挂在嘴边的一句话。九年来,他一直秉持“不只有速度,更要有温度”的服务理念。累计投递量超越20万件,月均派送3000件以上,却从始至终保持着零投诉的纪录,即便在“双十一”期间,也从未发生过一同误投、漏投事情。

  “喂,您好,顺丰快递!有您一个快件,您现在便利签收吗?”像这样的话,拉巴每天都要说上很多遍。不管酷日当头仍是寒风刺骨,他总是分秒必争地将每一个包裹无缺送达。在他看来,快递作业不只是“简略体力活”,更要懂服务规范、产品常识、包装技巧,还要长于规划路途、了解社区楼栋散布、应对气候改变。不只如此,他从一开端就活跃学习运用智能扫描枪、快递柜等新式设备,一直在优化作业流程,提高服务功率。

  2017年7月,那曲突降暴雨,多条路途被淹,积水深处已难以通行电动三轮车。拉巴没有犹疑,决然步行派送。他用雨衣严实实裹住快件护在怀中,自己则冒雨蹚水逐一投递。全部包裹都无缺无损地交到了客户手中,他却因淋雨伤风,建议高烧。尽管如此,一想起客户们说的那一声声真挚的“谢谢”,又觉得全部辛苦都是值得的。这样的故事,在拉巴的工作生涯中不乏其人。他还常提示搭档和“学徒”:“再急的派件,也绝不能拿安全换速度”。多年来,他一直严守交规、文明骑行,每日出车前仔细仔细检查车况,“不抢行、闯灯”,这一准则他从未不坚定。

  作为分公司工龄最长的职工,拉巴一直一马当先并承当起“传帮带”的职责。几年来,他已带出三四十名“学徒”,帮新搭档拓宽客户,深夜送药、看望患病的同伴,自动帮忙“邮快协作”下乡进村。在他的影响下,那曲分公司逐步形成了藏、汉、回、彝等多民族职工联合协作、亲如一家的良好氛围,咱们不只在事务上互相学习,更在生活中成为互相信任的同伴。

  2022年疫情期间,作为一名员,拉巴自动请缨投身社区疫情防控一线。凭仗多年快递作业对辖区街巷、楼栋、住户的了解,他承当起了外来人员排查使命,成为特别时期保证社区工作的重要力气。

  2024年,他再获“西藏自治区劳动模范”称谓。同年8月,在邮管局支持下,顺丰那曲分公司成立了党支部,拉巴当选为党支部书记。他表明:“下一步咱们将发挥党支部战役堡垒作用和党员先锋模范作用,热心参与底层管理,经过快递员走街串巷、了解社情的优势,展开更多文明实践活动。”

  从羌塘草原到北京人民大会堂,九年一路走来,拉巴仍旧每日骑着电动三轮车络绎于那曲的街头巷尾。他手中递出的不单单是一个个包裹,更是衔接千家万户、促进区域流转的重要枢纽。正如他所说:“工作有分工,斗争无高低”,每一位劳动者都能在自己的岗位上书写归于本身个人的荣耀华章。(文一利)