来源：爱游戏体育 发布时间：2025-04-10 02:25:22
跟着新年接近，快递物流事务迎来高峰期。近来，杭州的何先生向江苏新闻广播《政风热线）反映，自己经过圆通快递寄出的包裹在半途丢掉，联络快递公司十多天了也没找到，终究怎么回事？
何先生是杭州某公司库房担任发货的工作人员，1月5日，他经过圆通快递从杭州邮寄了两个包裹到泰州兴化，其间一个却在派件的过程中“离奇失踪”。
“两个包裹有一个送到了，别的一个在派件之后圆通说弄丢了，物流记载显现到了派件员手里，然后就再也没有记载了。”
何先生和记者说，考虑到本钱问题，此前库房进行发货时一般都不会挑选保价服务。依照圆通快递给出的回复，最高能够补偿两千元。何先生以为，
1月21日，江苏新闻广播《政风热线》节目直播重视此事，并联络了该网点快递员王先生。王先生说到，
何先生包裹在寄出时呈现了重复面单的问题，可能是其时担任揽收的快递人员操作失误，发出了两个包裹却只打印了一个快递单号，因而失踪包裹清查起来较为困难。
“重复面单最大的问题是呈现这样一种状况很难去核实，由于只能查到一条物流记载，显现是当天下午派送曩昔的，但两个包裹只收到一个。”
“通常状况下，快递公司会依照快递费用的3-7倍进行补偿。假如寄件人能够证明快递公司存在重大过失，法院可能会扫除快递公司格局条款的适用，依照实践丢失进行补偿。”
徐小祥表明，假如寄件人对补偿金额存在贰言，能够先与快递公司进行洽谈，假如洽谈无果，能够向国家邮政局或当地邮政管理部门投诉。假如问题仍是没有办法处理，能够向法院提起民事诉讼。
“在诉讼中，寄件人需供给快递单号及寄收件信息、物品价值证明、与快递公司的交流记载等依据资料。”
徐小祥主张，寄件人在寄送贵重物品时应进行摄影或录像，并保存一切相关单据和凭据。假如置疑包裹被盗，能及时向公安机关报案。
